11月25日上午8:40分左右，保定公交驾驶员潘朋驾驶1路车行驶至古莲花池站，刚一进站，突然听到车内传来:“有人晕倒了！”潘朋赶忙回头，发现一位60岁左右的女乘客瘫倒在地不断抽搐，潘朋急忙来到乘客的身边，一边掐人中，一边询问车内是否有医护人员，看到乘客双眼紧闭，表情痛苦，嘴角还流出了血，潘朋非常着急，不敢擅自挪动乘客的身体，只能请旁边的乘客帮助照看。想到还有一站就到中医院了，潘朋马上对乘客们说：“车上有病人，需要立即就医，车不能按原站点停靠，直接开往中医院，请大家谅解。”车内乘客给予理解和支持，时间就是生命，没有片刻的犹豫，潘朋开车直奔中医院，等医护人员赶到后，大家一起把乘客抬上担架，此时，恰好7路公交司机张伟到医院看望患病家属，看到这一幕，立即赶上来帮助抬担架到急诊室。医生为乘客施救时，潘朋找到患病乘客的电话与其家属取得联系，在医护人员的抢救下，患病乘客慢慢苏醒，情绪逐渐稳定下来，意识也清楚了。不久，乘客的家属赶到，潘朋简单说明情况后将物品交给家属，便悄悄离开医院继续上线运营......

据了解，该乘客姓张，因身体旧疾突然发病，幸亏公交司机及时送医，现经抢救，身体已无大碍。

一路线是公交总公司的创收大线，尤其是公交车免费期间，潘朋的服务没有因营运任务繁重打半分折扣，他积极救助患病乘客，以实际行动兑现“车厢是我家，乘客是亲人”的服务诺言，传递公交的正能量，无愧“最美公交司机”荣誉称号，为广大驾驶员做出了表率。