“这个司机师傅人真好”“是啊是啊，服务真周到……”4月11日上午发生在保定公交107路公交车上的一幕让乘客们纷纷竖起了大拇指。

当日，李海涛驾驶107路车行驶至博鑫青年城站时上来两位老人，李海涛细心地询问他们到哪儿下车，老人说要到第三中心医院，到站后李海涛通过后视镜留意到老人并没有下车，就提醒道：“老师傅，该下车了”，但两位老人仍没有反应，于是就走到老人身边再次提醒。这时，老人才说他们又想去客运中心，李海涛热情地说道：“107路不到客运中心，你们可以在这儿下车，坐8路就能直接到客运中心了……”

这样的事情在李海涛的驾驶生涯中不知道发生了多少次，作为一名公交驾驶员，一名共产党员，他不忘初心、牢记使命，自2007年入司以来，十几年如一日，始终把“一切为了乘客、视乘客为亲人”的企业宗旨作为自己的工作准则，把真心、诚心、爱心、热心、恒心融入到为乘客服务的岗位中，尽最大努力为每一位乘客提供方便。为了给乘客提供更好的出行服务，他潜心钻研业务，精心维护车辆，创新服务方法，始终践行服务工作“没有最好，只有更好”的座右铭。特别是对老弱病残孕乘客，他照顾得更为体贴，不急不躁，搀扶上下，落实座位，贴心的服务温暖着每一位乘客……

他不仅服务好，对待其它工作也是积极主动，曾多次主动请缨完成各项工作任务，今年3月份在得知其他公司人员紧张需要支援后，他克服家庭困难，第一时间向组织报名，并主动申请运营工作量较大的线路，圆满完成了支援任务，充分发挥了一名共产党员的先锋模范作用，彰显了公交基层共产党员关键时刻冲得上去、危难时刻豁得出来的政治本色。李海涛以优质的服务、过硬的驾驶技术和良好的职业操守，多次被公司评为“优秀共产党员”“先进个人”“金牌形象驾驶员”。

平凡孕育伟大，细微彰显真情。一件件看似不起眼的事情，却折射出公交人“一切为了乘客、视乘客为亲人”的真诚，李海涛只是众多公交人中的一个小小的缩影，这些事每天都在公交车上演着：有以实际行动弘扬敬老爱老传统美德，一直帮扶孤寡老人的103路团队；有及时救助患病乘客的70路驾驶员刘超；有捡到笔记本电脑和手机及时归还乘客的13路驾驶员范少华；有捡到乘客遗失手机及时归还的61路驾驶员贺朝辉、51路驾驶员戎玉林、共享巴士驾驶员张国泽、27路驾驶员李珊珊等等。

在平凡的岗位上，他们或许没有亮眼的成绩，但也能成为这个城市温暖的所在；他们从未站在聚光灯下，但他们依然散发着自己的光与热；他们用实际行动诠释着保定公交“天天传播正能量，人人传播正能量，做好人，做好事”的企业文化内涵，用亲情经营十米车厢，用温暖感染八方乘客，用高尚的情操、暖心的服务、无私的奉献树立着国企公交精神文明建设新形象，擦亮着古城文明窗口，传播着精神文明，为助力品质生活之城建设贡献着自己的力量。