行车途中突发状况,小小车厢尽显温情。保定公交29路驾驶员刘锦辉在营运途中遇年轻乘客突发身体不适,他沉着冷静、稳妥处置,用责任与守护为乘客生命健康保驾护航。
据了解,9月9日下午14时许,刘锦辉驾驶29路公交车行驶至竞秀公园站时,突然听见车厢内乘客急切呼喊:“师傅,有人不舒服!”闻声,刘锦辉立即上前,看到一名乘客正背起身体不适的同伴想要下车,考虑到乘客突发疾病,若贸然下车极易发生危险,刘锦辉当即劝阻,并让其同伴拨打120急救电话。
此时,患病乘客脸色苍白,浑身瘫软无力,为缓解其身体不适,刘锦辉打开车窗通风,并为其扇风降温。见乘客状态依旧虚弱,刘锦辉让其同伴再次拨打急救电话,并接过手机清晰说明现场位置与乘客身体状况,得知患病乘客是大学生,还特意叮嘱其同伴向学校说明情况。
随后,120急救车辆抵达现场,刘锦辉积极配合医护人员救助,患病乘客被送上救护车后,他又继续投入运营。
方寸车厢,溢满温情。刘锦辉沉着应对、规范处置,用行动践行公交人为民服务的初心,充分展现出保定公交职工过硬的职业素养,也让流动车厢成为守护市民、传递温暖的文明窗口。
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