10月12日下午，一场紧急救援在公交车内展开，原来是一位50岁左右的女乘客乘坐101路公交车时突然患病，在驾驶员和热心乘客的帮助下，让患病乘客得到了及时救助。

当天下午5点20分左右正赶上客流高峰，云宝林驾驶101路车回程行驶至和平里等红灯时，突然听到车内一位乘客喊道：“司机，我下车！”云宝林以为乘客晕车，于是赶紧拉住手刹打开双闪前去查看，却发现她说话缓慢，双手抽搐，表情痛苦，不停地说：“我手抽了怎么办呀，我害怕！”便立即让车上的乘客帮忙拨打了120急救电话，并将车靠边停好后，打开车辆门窗通风。

此时，车内乘客也及时伸出援助之手，其中还有一位护士与大家一起为她掐人中，按摩、揉捏手脚，以缓解患病乘客的痛苦，并与其家人取得了联系。看到病人有乘客照顾，云宝林交待了几句，便到车外等待救护车的到来。几分钟后，看到救护车走错方向穿过路口向北驶去，他赶紧上前追赶并引导120到车前实施救援，医护人员进行了简单的抢救后，女乘客症状有所缓解，大家悬着的心也随即放了下来。

病人被送去了第一中心医院，可是家人还没有赶到，云宝林让乘客帮忙打电话向其家人交待具体情况后，才又继续投入了运营。