为助力城市文旅提质和儿童友好城市建设,保定公交创新升级服务,9月1日,新增4条儿童友好示范线路,创新打造39路“保定记忆巴士”,推动公交服务从基础通勤向体验式、品质化服务转型,让流动车厢尽显城市温情与古城底蕴。
保定公交立足儿童友好城市建设,在原有20路、51路示范线路基础上,新增6路、201路、202路、203路4条“儿童友好示范线”并进行童趣化升级,进一步织密全市童趣公交出行网络。
升级后的车厢整体风格明亮柔和,童趣装饰温馨治愈,主题氛围满满,车厢同步配齐便民服务箱、流动读书角等暖心设施,在保障出行安全的同时,让乘车体验更加有趣舒适。为匹配儿童友好线路服务定位,全体驾驶员严格落实“三带头”服务承诺和“五个一”服务规范,以标准化、精细化服务守护少年儿童安全快乐出行。
如果说儿童友好线路是守护童真的暖心示范线,那么39路“保定记忆巴士”,便是传承古城文脉、展示城市风貌的文旅名片。
作为我市“公交+文旅”特色线路,39路深度串联老城古韵与城市新貌。车厢融入直隶文化、老城记忆等元素,打造沉浸式“移动城市展厅”,让市民和游客在乘车途中览古城风光、读城市变迁,实现“乘公交、游古城、阅文脉”。
为进一步提升服务品质,39路还推行了七项暖心服务标准,以匠心服务传递古城温度,当好保定服务窗口流动宣传员。
保定公交将深耕“公交+文旅+民生”融合路径,持续打造特色线路、升级车厢文化、丰富服务场景,让流动公交串联城市美景、传承古城文脉、传递城市温情,为保定高质量发展、民生服务提质增效注入持久公交力量。
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