为进一步提升公交服务便捷度，切实便利市民出行，保定公交联合支付宝即日起开通A卡线上充值、老年卡线上年审。

一、A卡线上充值

（一）NFC充值操作步骤：

1.打开手机NFC

2.打开支付宝，扫码或搜索“保定公交服务”小程序进入实体卡服务选择“NFC充值”，按提示贴卡充值，手机读出卡片信息后会弹出充值金额界面，选择相应的金额并支付成功后，需再次贴公交A卡写入充值金额。注意手机在贴公交卡读卡时不要移动卡片。

（二）输卡号操作步骤：

如果手机没有NFC功能，或公交卡不是2019年后发行的CPU卡，可选择输入卡号充值，步骤如下：

打开支付宝，进入保定公交服务小程序中实体卡服务选择“卡片充值”，在弹出的界面输入卡号和持卡人姓名，核验成功后进入充值界面，选择相应的金额并支付成功后，可到保定公交指定网点在查询补登充值机贴卡进行补登充值领款操作。

注意事项：

1.目前NFC充值仅支持保定公交A卡且为2019年后发行的CPU卡，卡面如下图所示，不支持京津冀一卡通。

2.输入卡号充值可支持2017年后发行的A卡。

3.选择输入卡号充值后，需要到线下指定网点进行补登充值（同以下老年卡补登充值网点信息和补登充值流程）。

二、老年卡线上年审

（一）老年卡线上年审步骤：

1.在支付宝首页扫码或搜索“保定公交服务”小程序，进入实体卡服务。

2.选择“年审”，如果支付宝实名信息与持卡人一致，选择“持卡人本人年审”，如果支付宝实名信息与持卡人不一致，则需选择“代持卡人年审”。

随即在界面中输入卡号，选择年审的年份“2026年”。随后会出现支付宝和老年卡绑卡界面，同意协议绑卡后需开通老年卡乘车的免密支付（用于支付宝端提示老年卡0元扣款乘车记录的信息提醒）

3.如果选择持卡人本人年审，在下一步后会出现支付宝实名信息，核实信息一致后，会进行人脸识别验证。人脸验证完成，进入交纳保险界面，按提示交纳20元保险费，完成线上年审流程。  

4.如果选择代持卡人年审，在下一界面需输入持卡人姓名、身份证号信息，核实信息一致后，会进行持卡人人脸识别验证，随后进入交纳保险界面，按提示交纳20元保险费完成线上年审流程。

（二）线下补登充值网点：

老年卡线上年审完成后，可到以下网点查询补登充值机上进行2026年度乘车次数的补登充值，具体如下：

1.公交卡服务中心（裕华东路1209号保定公交办公楼下）

2.市民中心充值点（乐凯北大街3088号市民中心C区）

3.火车站充值点（火车站西广场公交场站北侧东亭）

4.时代商厦代办点（时代商厦服务台）

5.美联好雷通超市代办点（建华大街与三丰路交叉口）

6.保定银行花园里支行（向阳大街585号燃气公司斜对面）

7.保定银行高开区支行（朝阳北大街1298号力宏大厦下面）

8.保定银行阳光支行（阳光北大街与天鹅中路交叉口）

9.保定银行大西门支行（恒祥南大街261号大西门附近）

10.保定银行西郊支行（五四西路与新市场街交叉口）

11.保定银行建设路支行（乐凯南大街1352号列电宿舍附近）

12.保定银行公园支行（天威中路与永华南大街交叉口东）

13.保定银行双彩支行（永华南大街与市府后交叉口）

14.亢龙骏景社区支行（复兴中路864号地道桥上西南侧）

15.华创社区支行（恒祥北大街与隆昌路交叉口西行300米）

16.科技支行（火炬街与恒滨路交叉口）

三、补登充值步骤

1.乘客将公交卡贴放在感应区，如果线上完成缴费或年审后，会有语音提示：“有待领款记录，请重新放卡”。

2.重新贴卡，进行联机领款，若流程超过3秒，会有“领款中”的语音提示，此时不要移动卡片。

3.领款成功后，将有语音提示：“领款成功，请重新贴卡查询”，可贴卡查询金额或次数；如语音提示“领款失败，请重新贴卡查询”，则需重复上述步骤。

温馨提示：

1.线上缴费、年审流程遇到问题，可拨打电话3355977获取帮助。

2.需要更换卡片，请携带乘车卡和卡主有效证件到公交卡服务中心进行更换。